Вітаємо!
Будь ласка! Раді, що вам сподобалася термосумка! Дякуємо за відгук.
Термокружка супер
Дякуємо за відгук!
Приємного користування=)
Купила термос дитині із малюнком МакКвін. Мала місце «неприємність», яка дуже швидко та порядно вирішена магазином. Дитина термосом задоволена, а я задоволена клієнтоорієнтованістю магазину
Добрий день!
Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені рівнем нашого сервісу, а ваша дитина – термосом. Ми завжди прагнемо швидко вирішувати будь-які питання та робити покупки у нашому магазині приємними.
Завжди раді Вам допомогти!
Купила термос для еды, черный с ложечкой. Не рекомендую . Внутри крышки, где эта ложечка хранится, есть отверстие, через которое выливается жидкая еда наружу, ну и соответственно быстрее остывает еда.
Переваги: Красивый дизайн)
Недоліки: Заявленного временно тепло не держится.
Добрий день!
Нам дуже шкода, що у Вас виникла така ситуація. Хочемо зазначити, що дана модель термоса є герметичною. Будь ласка, переконайтеся, що всі гумові ущільнювачі знаходяться на своєму місці та правильно зафіксовані, оскільки їх відсутність або неправильне встановлення може стати причиною протікання та швидшого охолодження їжі.
Щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, надішліть, будь ласка, фото та відео Вашого термоса. Ми обов’язково розглянемо Вашу проблему та допоможемо знайти рішення.
Будемо раді Вам допомогти!
Все супер! Швидко відповіли і відправели. Ланч бокси гареой якості, не протікає. Дуже задоволена.
Дякуємо за відгук! Раді, що Ви задоволені якістю ланч-боксів. Гарного користування!
Купила ланч бокс з підігрівом на 600мл. Це любов, працює від павербанку, невеликий як я і хотіла не протікає. Рекомендую для тих хто як і я не може підігріти їжу на роботі звичайним способом.
Переваги: Працює від павербанку, не протікає, зручний та ергономічний дизайн, гарно гріє на невелику потужність
Недоліки: Доволі довгий розігрів, інколи їжа пригора
Дякуємо за відгук! Раді, що ланч бокс Вам сподобався і став корисним у повсякденному житті. Щоб уникнути пригорання, спробуйте додавати трохи води або перемішувати їжу під час розігріву. Приємного користування!
Замовила ланч бокс, сподобався, але виявилось, що він дуже протікає
Переваги: Гарний дизайн, зручно, що ланч бокс має два відділення для іжі
Недоліки: Протікає, та хотілось би трошки менший розмір
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у Вас виникла така ситуація. Звертаємо увагу, що модель ланч боксу, який Ви обрали, призначена для других страв і гарнірів, тому може протікати, якщо в неї класти рідкі страви. Будь ласка, перевірте, чи правильно зафіксований гумовий ущільнювач на кришці, оскільки це також могло спричинити протікання.
Дякуємо за Ваш відгук!
Отримала від фірми прекрасні дитячий іграшки з дерева,пазли і декор для святкування дня народження.Якість прекрасна,безпечні,зроблені з любов'ю.Діти граються залюбки.Особливо хочу відмітити керівництво за людяність,відкритість і відповідальність. Рекомендую до замовлення стовідсотково!!!
Переваги: Іграшки розвиваючі з дерева прекрасні
Недоліки: Не має
Дякуємо Вам за такі теплі слова та високу оцінку нашої продукції!
Дошка для кухні трохи не рівна. До столу прилягає не щільно, ковзає. Робоча поверхня дошки також не зовсім рівна. В цілому, на використання за призначенням ці недоліки впливають не дуже.
Переваги: Якісний сервіс. Менеджер ввічливий, швидко зв'язався, уточнили замовлення. Отримав посилку швидко. Опис, якість та комплектація відповідають.
Недоліки: Дошка для кухні трохи не рівна. До столу прилягає не щільно, ковзає. Робоча поверхня дошки також не зовсім рівна.
Дякуємо за Ваш відгук! Нам важливо отримувати зворотний зв’язок, щоб удосконалювати нашу продукцію.
Звернемо увагу на цей момент для покращення якості. Якщо дошка ковзає, рекомендуємо спробувати використовувати силіконовий килимок або підкладку для більшої стійкості. Сподіваємося, що вона все ж стане зручним помічником на Вашій кухні!
Замовляла дві термосумки. Почала користуватись однією. Через 3 дні у неї відриватись ручка.
Сумочку не навантажувача (порція обіду і пара бутербродів) Попередня прослугувала майже 2 роки інтенсивної експлуатації (правда вона з іншого матеріалу зроблена була)
Добрий день!
Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію. Нам дуже прикро, що ручка термосумки пошкодилася так швидко, особливо враховуючи Ваш попередній позитивний досвід із подібним товаром.
Хочемо запевнити, що ми дуже відповідально ставимося до якості нашої продукції. Щоб детальніше розібратися в цій ситуації, просимо Вас надіслати фото пошкодженої ручки.
Ми також готові запропонувати заміну термосумки. Нам важливо, щоб Ви залишилися задоволені нашою продукцією!
Замовляла термо сумку, термокружку та ланч бокс.
Задоволена!!!
Якість хороша,швидка відправка.
Буду замовляти ще.
Переваги: Хороша якість, швидка відправка.
Добрий день!
Дякуємо Вам за такий чудовий відгук! Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені!
З нетерпінням чекаємо Ваших нових замовлень!
Замовила термос , повністю задоволена його якістю. Замовлення оформляли довгого . Але встигли до моєї події
Переваги: Дуже якісний термос
Недоліки: Довга відправка
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені якістю термоса.
Вибачаємося за тривале оформлення замовлення, але раді, що змогли доставити його вчасно до Вашої події.
Завжди прагнемо покращувати наш сервіс, і Ваші слова надихають нас на це! Чекаємо на Ваші нові замовлення.
Замовляла термокружку з показником температури. Спочатку собі, потім татові. Ми задоволені. Єдине мне прийшов з невеликим надколом. Міняти не стала, на функціональність не впливає, та не дуже помітно. Температуру тримає довго, дуже допомогає з маленькою дитиною. Каву пʼю горячу
Переваги: Зручний в використанні, довго тримає тепло. Дуже класно з маленької дитиною можно попити горячу каву
Недоліки: При першому замовленні, був надало. Він на функціональність не впливає
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що термокружка з показником температури стала для вас і вашого тата корисним придбанням.
Приємно чути, що Ви задоволені її функціональністю та тим, як вона тримає температуру.
Щиро шкодуємо, що товар прийшов із невеликим дефектом — Ваш комфорт і задоволення для нас завжди у пріоритеті. Якщо Ви матимете питання чи потребуватимете допомоги, обов’язково звертайтеся. Бажаємо тепла та комфорту у Вашому домі!
Задоволені продукцію jooki. Купляли термос та ланч бокс. Термос гарно тримає гарячу воду. Гарне пакування.
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що Ви залишилися задоволені нашою продукцією Jooki.
Будемо раді бачити вас знову!
Заказывал книгу для записи рецептов. Пришла с трещиной в деревянном переплёте. Трещину заклеил ПВА, в остальном всё отлично.
Оффтоп. У вас сломана вёрстка на мобильном на этой странице. Модалка загрузки файла открывается сильно внизу и с огромными вертикальными отступами.
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук! Перепрошуємо за незручності, пов’язані з дефектом у дерев'яному переплеті книги. Розуміємо, наскільки це важливо, і раді, що Ви змогли вирішити ситуацію.
Наші товари проходять перевірку перед відправкою, тому така ситуація могла статися під час транспортування. Просимо Вас зафіксувати відповідне звернення-претензію через додаток Нової Пошти, додавши детальний опис та фото.
Щодо зауваження про верстку: дякуємо, що повідомили! Інформацію вже передано команді розробників, і ми працюємо над усуненням проблеми.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання або потрібна допомога, обов’язково звертайтеся!
Замовляла мамі на подарунок пляшку-термос. Тримає температуру добре, термосом задоволені. Відправили швидко.
Все чудово, дякую
Переваги: Швидко і якісно
Дякуємо Вам за приємний відгук!
Сподіваюся, Вашій мамі подарунок приніс радість і стане в пригоді. Якщо знадобиться допомога з іншими питаннями, звертайтеся! ❤️
Замовляли термочашку для дитини на подарунок на новий рік. По-перше, доставка майже тиждень. По-друге, колір отриманої чашки зовсім не відповідає картинці на сайті (замість чашки блідо-рожевого кольору з переходом до білого я отримала яскраво рожеву). Ніхто не дзвонив попередньо та не попереджав про зміни кольору. Подзвонивши в компанію, сказали що в мене неправильно телефон відображає колір. Просто як тепер пояснити дитині, що це саме той колір як вона хотіла. І ще додали, що я перший клієнт, який вважає шо між кольором велика різниця. Для них, зовсім не значна, тому і не телефонували… чому тоді не бузкова або фіолетова? Будьте будь ласка обережні. Раджу оглядати одразу доставку, щоб повертати при необхідності і не витрачати гроші як мінімум на платну доставку. Тому що тепер мене чекає довге повернення.
Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук та за те, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з такими незручностями.
Дійсно, відтінок кольору може трохи відрізнятися залежно від налаштувань Вашого екрану, проте в цьому випадку ми визнаємо нашу помилку. На виробництві був оновлений колір даної моделі термокружки, і, на жаль, ми не встигли оперативно змінити фотографії на сайті. Також приносимо вибачення за те, що наш менеджер не попередив Вас про зміни перед відправкою замовлення.
Ми зробимо все можливе, щоб терміни повернення були якнайшвидшими.
Ще раз приносимо свої вибачення та дякуємо за Ваше розуміння.
Дуже дякую за якісний посуд для малечі
Переваги: Швидка доставка, дуже гарне пакування, якісний товар (набір посуду)
Дякуємо Вам за теплі слова!
Чудовий сервіс. Швидка доставка. Якісний товар (термоси). Співробітництвом задоволена. Рекомендую
Дякуємо за Ваш чудовий відгук!
Швидка доставка. Якісні іграшки для малечі! Дякую!
Дякуємо за Ваш відгук!
Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені)
Бажаємо Вам приємного дня і з нетерпінням чекаємо Ваших нових замовлень!
Дякую,термосумка гарної якості!